الأسئلة الشائعة
برجاء قراءة الأسئلة الشائعة قبل أن ترسل أسئلتك
ما هي رسوم التوصيل للطلبات من المتجر الإلكتروني؟
تعتمد على موقعك داخل الدوحة ام خارجها
ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟
يمكنك دفع قيمة طلبك بسهولة من خلال خدمة "فَورا" إلى حسابنا في "Jannaqa"، أو عبر تحويل بنكي إلى حسابنا في بنك قطر الإسلامي باستخدام رقم الآيبان المعروض عند الدفع
كم من الوقت تستغرق عملية التوصيل؟
من 7 إلي 14 يوما
ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟
بعد إتمام عملية الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل مشترياتك، بما في ذلك العناصر المطلوبة ومعلومات التوصيل. بمجرد تجهيز طلبك، سيتصل بك فريقنا لتأكيد موقعك ومناقشة وقت تسليم مناسب. يضمن هذا أن يصل طلبك إلى المكان والوقت الصحيحين. نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق سلسة وشخصية في كل خطوة من الطريق!