سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Jannaqa (المشار إليها بـ “الموقع” أو “نحن”) بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو إجرائك عملية شراء من الموقع
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات عن جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا لدعم العملاء.
في هذه السياسة، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تُحدد فردًا بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات المذكورة أدناه) بأنها "المعلومات الشخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل حول ما نقوم بجمعه ولماذا:
معلومات الجهاز
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، عبارات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع
- وفير المنتجات أو الخدمات لك، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، تحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسينه
- مصدر الجمع: تُجمع تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، سجلات الدخول، إشارات الويب، العلامات، أو البيكسلات.
معلومات الطلب
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
- وفير المنتجات أو الخدمات لك، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص الطلبات للتأكد من عدم وجود مخاطر أو احتيال، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر الجمع: مصدر الجمع: يتم جمعها منك.
معلومات دعم العملاء
- وفير المنتجات أو الخدمات لك، ومعالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، الغرض من الجمع: تقديم دعم العملاء.
- مصدر الجمع: مصدر الجمع: يتم جمعها منك.
القُصّر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الأوصياء وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.
مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه
قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء قانوني، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بأي شكل آخر.
الإعلانات السلوكية
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع بأحدث المنتجات والخدمات والعروض.
تواصل معنا
لأي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@jannaqa.com
Qatar